via GIPHY

True story:

Under den ugentlige morgenkaffe med Inderkredsen fik jeg følgende fantastiske spørgsmål:

"Hvordan bruger jeg min markedsføring til at opbygge min rolle som ekspert, uden at lyde bedrevidende eller belærende?"

Det er et vildt godt spørgsmål, og det er der flere gode grunde til.

Skal du proklamere din egen ekspertstatus?

NARJ!

Det giver overhovedet ingen mening at stille sig op i mængden og råbe 'jeg er eeeekspert!'

Hvorfor?

Fordi når du påtager dig en rolle ved at sige, at nu er jeg DET, skal du den ondelyneme have styr på sagerne.

Du skal nærmest være et omvandrende opslagsværk på området.

Og for at være ærlig, så er de færreste af os den slags orakler (plus, dem der er er enten røvirritende at være i nærheden af ELLER også gemmer de deres viden til bedre tider).

Selv med alverdens fakta, data og...

via GIPHY

Du har bygget dit drømmehus.

Det står der så skinnede og fint, og inden for har du alle de møbler og sager, som betyder noget for dig.

Du ELSKER det hus.

Du gad bare ikke liiiige isolere det ... det er jo alligevel noget molbo-arbejde, som ingen ser bagefter.

Så om sommeren er der bragende varmt og om vinteren gnaver kulden.

Det ER flot og skinnende, men nærmest ubeboeligt - og ingen gider besøge dig, fordi de enten skal stille i Hawaii-kostume eller Harboøre-habit.

Dine kunder er din isolering

Eller rettere det er de mennesker, du vælger at sende indhold ud til - og som gerne, i sidste ende, skulle polstre din bundlinje.

Hvis du ikke liiiige orker at gøre det arbejde, ingen ser bagefter, så bliver din markedsføring en lang, sej kamp op ad bakke.

Besværlig, svedfremkaldende og isnende kold på en og samme tid.

Når ingen besøger dig

Er det fordi dit isoleringsarbejde er...

via GIPHY

Ikke bare til dine børn.

Eller din veninde, ven, mor, kæreste, bedre (eller bare anden) halvdel.

Eller dine kolleger eller medarbejdere.

Men til dine KUNDER.

'Det kan man da ikke!' tænker du nu (ret distancerende med det der 'man' må jeg nok sige).

"Det kan man da!" svarer jeg.

Alle virksomheder har en grundfortælling

Det har du også.

Den helt basale fortælling der beskriver grundlæggelsen af din virksomhed. Det sted, det hele begyndte.

Den første tanke.

Den første ide.

Den første kunde.

Du HAR allerede en fortælling.

Den er endda helt unik for dig.

Bruger du den til noget?

Har du nogensinde skrevet din grundfortælling ned?

Eller har du den 'bare' i baghovedet, når du går ud i verden og møder andre?

Er det den samme fortælling du bruger, hver eneste gang du møder en ny kontakt til et netværksmøde, connecter med en på Linkedin, trykker...

via GIPHY

'Arj, det dur vist ikke.'

Har du tænkt det indenfor den sidste uge?

Sidste dag?

Sidste par timer?

Det er helt naturligt.

Vi har alle en indre kritiker, der bare elsker at få opmærksomhed.

Giver du din indre kritiker for meget taletid?

Så kan jeg godt forstå, at din markedsføring går i stå.

Måske er det timingen den er gal med for dig, ikke indholdet.

For vi er generelt mindre kritiske sent på aftenen eller tidligt om morgenen, hvor hjernen ikke har fået sit første skud kritik endnu.

Mange i min branche sværger til metoder såsom '750 ord inden morgenmaden', 'skriv i 30 minutter lige når du vågner' eller 'skriv lige inden du falder i søvn'.

Teorien er den samme: På ydertidspunkterne er vi langt mindre kritiske overfor os selv. Hjernen giver sig selv lov til at gakke lidt mere ud - og det kan der komme en masse rigtig godt ud af.

Hvad nu hvis det, du afviser,...

via GIPHY

Jo mere, du synes, du skal finde på indhold, desto større er risikoen for, at du ender med en reaktion som den ovenfor.

Derfor gad jeg rigtig godt, at et af de spørgsmål, de fleste stiller mig, IKKE var:

Hvordan finder jeg på godt indhold?

Af den simple årsag, at hvis du skal finde på, så er der noget riv-rav-ruskende galt.

(jeg synes også at 'finde på' lyder virkelig tarveligt, som om du knap nok ved, hvad du selv laver - og sådan er det jo langt fra i virkeligheden).

Markedsføring handler om at vide

Vide hvad dine kunder vil vide.

Besvare deres spørgsmål.

Hvis du graver lidt i bunken, finder du ret hurtigt ud af, at der er noget, dine kunder ALTID spørger om.

Ordlyden kan måske variere, men der er generelt 5-10 ting, som alle dine kunder på et eller andet tidspunkt spørger ind til.

(pris gælder ikke ... få nu for guds skyld priser på din...

... er der noget HELT andet galt!

via GIPHY

Jeg har ikke tal på, hvor tit jeg har sagt det her ...

Jeg siger det i hvert fald gerne en gang eller to mere!

Hvis du ikke ved, hvad du skal fortælle dine modtagere, så er der noget HELT ANDET GALT!

Indhold er noget tricky halløj

Det burde det bare ikke være.

Det burde være supernemt altid lige at hive noget ud af ærmet, nærmest på kommando.

Hvorfor er indhold så noget af det sværeste ved markedsføring?

Du kan lave indhold, der er en Nobelpris værdig. En Kavling, en Bodil eller en Oscar (jo, det kan du faktisk godt!).

Du kan skrive, lave video, podcasts eller alt muligt andet, så englene synger.

Og alligevel sker der nul og en

Det du mangler er

At kende den, du laver indhold TIL.

Du skal kende dine modtagere bedre, end du kender dig selv. Du skal ikke bare forstå dem, du skal kunne sætte dig IND i deres virkelighed. I deres problemer, i...

via GIPHY

Jeg sidder sammen med to veninder. Vi taler om, hvordan det er at være selvstændig.

Om alle de ideer vi konstant har, og alt det vi fortæller os selv om, hvordan og hvornår vi skal gøre hvad.

Som fx:

Det er ikke 'nok' at have en lille ting at give, fortælle eller sælge til vores modtagere.

Vi skal rykke hele gavebutikken ud med det samme!

Alt SKAL være klar, funklende og lækkert.

Hvis det ikke virker med det samme, skal vi skynde os at finde på noget nyt.

Og hey! Jeg fortæller da også mig selv, at noget ikke virker, fordi jeg er top-utålmodig af natur og skideræd for, at det ikke er det rigtige.

Nå, men vi sidder der med vores 5 o'clock drinks og forsøger at kombinere det hyggelige med lidt arbejde - fordi så er det ligesom mere ok at drikke drinks sammen online (COVID go home!) ...

Du ved, hvis vi snakker arbejde, er det ikke rigtig en overspringshandling

Min ene...

via GIPHY

Har du nogensinde afmeldt et nyhedsbrev, fordi det var alt for let og overskueligt at komme igennem?

Kvittet et kursus, fordi du lærte noget i et tempo, hvor du kunne være med?

Droppet at se en film, fordi du forstod den?

Arj vel?

Det samme gælder for din markedsføring.

Vi glemmer det allesammen en gang imellem, men hvad er det nu lige det er med den der elefant?

Elefanten er din viden

Ud over at elefanter husker helt eminent godt, så er den et godt billede på din viden.

Fordi du ved en masse om det, du er specialist om. Det du har gjort dig klog på og sat dig ind i, måske endda uddannet dig i i mange år.

Så du går med en konstant frygt for, at du giver for LIDT!

Dine modtagere skulle jo helst ikke se dig som ignorant, nærig med viden eller langsom i optrækket.

Du giver, giver og giver, og mærkeligt nok bliver dine modtagere afskrækket.

Du er kommet til at servere en elefant

... til...

via GIPHY

"Hvorfor hører jeg ikke fra mine følgere på Facebook?"

"Hvorfor får jeg ingen likes?"

"Hvorfor ser ingen mit indhold?"

Ja, hvorfor mon?

I sidste blogindlæg hørte du lidt om, hvordan du ubevidst forvirrer dine modtagere, og det er selvfølgelig den overvejende årsag til, at de ikke gør, som du gerne vil ha'.

MEN ... du har altså også andre pejlemærker at gå efter, når jagten går ind på at finde ud af, OM dine modtagere forstår dig.

Her er min top 5:

#1 Du får absolut ingen reaktioner

Dine modtagere kan slet ikke relatere sig til dig indhold. Her er to åbenlyse årsager, du kan dykke ned i:

1. Du kender ikke din målgruppe godt nok ... ja, det er røv, og ja, det kræver knofedt og indsats at komme videre herfra
2. Du kender din målgruppe, men du formår ikke at tale deres sprog. Kig på hvad andre, der sælger til samme...

via GIPHY

Jeg møder ofte selvstændige, der er frustrerede over, at deres drømmekunder ikke forstår dem. Ikke ser dem. Ikke følger dem på sociale medier eller sign'er up til deres nyhedsbreve.

Deres spørgsmål er: "Hvorfor forstår mine kunder mig ikke?"

Så kigger vi nærmere på, hvad de sender ud til deres målgruppe (persona), og hvad de egentlig gerne vil kendes for (brand).

Derefter siger jeg (ofte): "Det stikker jo i øst og vest!"

"Jamen det giver jo mening!"

Ja, det giver mening.

For dig!

Men giver det også mening for en stakkels modtager, der aldrig har hørt, at man kan nå nye personlige mål ved at kombinere kanelsnegle og yoga?

Eller tage englekort med på gåturen?

Eller snakke kærlighed med håndværkere? (not dirty!)

Det der er sket ...

Er at du, fordi du har været i gang i mange år og VED en hulens masse om det, du går...